الشحن

  • متى سوف أستلم طلبي؟

    سيتم تسليم الطلبات التي تمت قبل الساعة 3:30 مساءً من السبت إلى الخميس في يوم العمل التالي، في حين يتم تسليم الطلبات التي تمت بعد الساعة 3:30 مساءً (وطوال يوم الجمعة) في خلال 2-3 أيام عمل.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟

    إذا لم تكن متواجدًا في المنزل، سيتصل بك شريكنا للتوصيل من أجل ترتيب موعد في وقت آخر يناسبك.

    إذا فاتك هذا التسليم، سوف يقومون بمحاولتين أخرتين.

    إذا كنت لا تزال غير متوفر لاستلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، سيتم إعادته إلينا. اتصل بنا على 0020225878188 خلال يومي عمل اثنين من تاريخ المحاولة الثالثة وسنقوم بترتيب موعد توصيل آخر يناسبك بشكل أفضل.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.
  • هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟

    التوصيل مجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 399 جنيه مصري وما فوق. أما إذا كانت قيمة الطلب أقل من 399 جنيه مصري، تكون تكلفة التوصيل 25 جنيه مصري.

    كما أنّ هناك رسم إضافي بقيمة 20 جنيه مصري على جميع طلبات الدفع عند الاستلام.

    سيتم عرض جميع رسوم التوصيل أثناء عملية الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    يؤسفنا أننا لم نتمكن من مساعدتك. ساعدنا على تحسين هذا الموضوع بتقديم ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا