إذا كنت ترغب في إرجاع جزء من طلبك، سنقوم بإصدار قسيمة إرجاع جديدة، أو إرجاع أموالك إلى "رصيدي" (إذا كنت مستخدمًا مسجلاً). سيتم رد المبلغ المتبقي إلى بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك يمكن أن يعمل هذا بطريقتين:
إذا كانت قيمة المبلغ المسترد أعلى من قيمة القسيمة:
تخيل طلبًا بثلاث منتجات بقيمة 100 جنيه مصري لكل منها، والقيمة الإجمالية تبلغ 300 جنيه مصري. تم سداد الطلب باستخدام قسيمة إرجاع أو "رصيدي" بقيمة 150 جنيه مصري بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو خصم. إذا قمت بإعادة منتجين، فسيتم تقسيم المبلغ المسترد بقيمة 200 جنيه مصري بين قسيمة الإرجاع (أو ""رصيدي"" إذا كنت مستخدماً مسجلاً) بقيمة 150 جنيه مصري واسترداد إلى بطاقة الائتمان أو الخصم بقيمة 50 جنيه مصري.
إذا كانت قيمة المبلغ المسترد أقل من قيمة القسيمة:
خذ بعين الاعتبار طلب بثلاثة منتجات بقيمة 100 جنيه مصري لكل منتج، بقيمة إجمالية 300 جنيه. تم دفع المبلغ جزئيًا عبر قسيمة إرجاع أو "رصيدي" بقيمة 150 جنيه مصري وتم سداد باقي المبلغ بواسطة بطاقة الائتمان أو الخصم. إذا أرجعت منتجًا واحدًا، فستتلقى قسيمة إرجاع جديدة (أو إرجاع إلى "رصيدي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً) بقيمة قيمة منتج واحد، أو 100 جنيه مصري في هذه الحالة.